Handelsbetingelser for sjove-kostumer.com

Generelle oplysninger

Når du handler på sjove-kostumer.com, indgår du en aftale med os om køb af vores produkter. Disse handelsbetingelser gælder for alle køb, du foretager via vores webshop. Vi anbefaler, at du læser betingelserne grundigt igennem, inden du gennemfører et køb, så du er klar over dine rettigheder og forpligtelser.

Vores produkter

Hos sjove-kostumer.com tilbyder vi et bredt udvalg af kostumer og festartikler til enhver lejlighed. Vores sortiment omfatter alt fra karnevalskostumer og halloweenudklædning til temafest-outfits, oppustelige dragter, tilbehør som hatte, masker og meget mere. Vi stræber efter at have noget for enhver smag – uanset om du skal til fastelavn, polterabend, nytårsfest, 80’er-fest, cowboyshow eller en helt anden temafest. Vores produkter er nøje udvalgt for at sikre høj kvalitet og god pasform, så du kan se godt ud og have det sjovt til din næste fest.

Bestilling og aftaleindgåelse

Når du afgiver en bestilling på sjove-kostumer.com, modtager du en ordrebekræftelse. Ordrebekræftelsen bekræfter, at vi har modtaget din bestilling, og at aftalen mellem dig og os er indgået. Det er derfor vigtigt, at du gennemgår ordrebekræftelsen og kontrollerer, at alle oplysninger er korrekte.

Vi tager forbehold for eventuelle trykfejl, prisændringer samt udsolgte eller udgåede varer. Skulle der opstå situationer, hvor en vare ikke er på lager efter din bestilling, vil vi naturligvis kontakte dig herom.

Levering

Vi bestræber os på at behandle og afsende din ordre hurtigst muligt. Alle ordrer sendes med en leveringsmetode, der sikrer, at dine varer når frem i god stand. Ved afsendelse modtager du en besked med sporingsoplysninger, så du kan følge din pakke undervejs.

Skulle der opstå forsinkelser i forbindelse med leveringen – eksempelvis som følge af forhold hos fragtudbyderen – tager vi forbehold herfor. I tilfælde af udeblevne eller væsentligt forsinkede forsendelser vil vi sørge for en ny leverance uden beregning.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler på sjove-kostumer.com. Fortrydelsesfristen regnes fra den dag, du modtager varen. Ønsker du at fortryde dit køb, skal du give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen. Herefter har du yderligere 14 dage til at returnere varen til os.

Du har ret til at få hele købesummen tilbagebetalt ved fortrydelse, forudsat at varen returneres i væsentlig samme stand og mængde, som du modtog den. Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering af varen.

Bemærk, at fortrydelsesretten ikke gælder for visse varetyper, herunder varer, der er fremstillet efter dine specifikationer, eller varer, der af hygiejnemæssige årsager ikke kan returneres, såfremt forseglingen er brudt.

Reklamationsret

I henhold til købeloven har du som forbruger 2 års reklamationsret på varer købt hos sjove-kostumer.com. Reklamationsretten dækker fejl i materiale og/eller fabrikation, der forelå på leveringstidspunktet.

Reklamationsretten dækker ikke fejl eller skader, der er opstået som følge af forkert brug, uhensigtsmæssig behandling eller almindelig slitage. Opdager du en fejl eller mangel ved varen, bedes du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan finde en løsning – hvad enten det er ombytning, reparation eller afslag i prisen.

Returnering

Ved returnering i forbindelse med både fortrydelse og reklamation bedes du kontakte os for at få nærmere vejledning om, hvordan du sender varen retur. Vi modtager ikke pakker sendt på efterkrav. Det er vigtigt, at du emballerer varen forsvarligt, så den ikke tager skade under returforsendelsen.

Ansvar

sjove-kostumer.com kan ikke drages til ansvar for indirekte tab eller følgeskader, herunder tabt fortjeneste eller andre økonomiske tab, der måtte opstå i forbindelse med brugen af vores produkter. Vores samlede ansvar over for dig er begrænset til købsprisen for den pågældende vare.

Persondatapolitik

Hos sjove-kostumer.com tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Når du handler hos os, indsamler og behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at kunne gennemføre dit køb, herunder navn, leveringsadresse og betalingsoplysninger.

Vi anvender cookies til at forbedre din brugeroplevelse på vores hjemmeside, herunder til at huske dine indstillinger og præferencer samt til at lave statistikker over besøg på siden. Cookies hjælper os med at gøre hjemmesiden mere relevant og brugervenlig for dig. Du kan til enhver tid trække dit samtykke til brug af cookies tilbage. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.

Dine oplysninger videregives ikke til tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre din ordre – eksempelvis til fragtudbydere eller betalingsformidlere.

Force majeure

I tilfælde af force majeure – herunder men ikke begrænset til krig, naturkatastrofer, strejke, lockout, brand, oversvømmelse eller andre forhold uden for vores kontrol, der umuliggør eller væsentligt vanskeliggør opfyldelsen af vores forpligtelser – er vi fritaget for vores forpligtelser i henhold til disse handelsbetingelser i det omfang, situationen måtte kræve.

Ændringer af betingelserne

Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser. Ændringer vil blive offentliggjort på sjove-kostumer.com. Det er til enhver tid de betingelser, der fremgår af hjemmesiden på tidspunktet for din bestilling, der er gældende for dit køb.

Lovvalg og værneting

Ethvert køb hos sjove-kostumer.com er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister, der måtte opstå i forbindelse med dit køb, vil blive behandlet efter dansk lovgivning og de almindelige regler om værneting.